5 Vantagens da automação de processos para o contas a receber

Pense na maneira como os processos eram realizados no departamento financeiro no passado: formulários em papel, planilhas atualizadas manualmente e caixas de e-mails cheias faziam parte da rotina do setor. O gerenciamento dos fluxos de informação não era eficiente, faltava a automação de processos para facilitar essa tarefa.

O mercado de trabalho evoluiu e as empresas tiveram que evoluir junto com ele. E qualquer companhia focada no crescimento, na redução de custos e na manipulação de um alto volume de dados deve aproveitar ao máximo os recursos tecnológicos disponíveis, automatizando as tarefas repetitivas e diminuindo a incidência de erros.

O artigo de hoje discorre sobre a automação de forma mais detalhada e direcionada ao setor de contas a receber. Revelaremos neste post 5 das maiores vantagens em implementar ferramentas inovadoras neste departamento.

Continue a leitura e saiba mais!

O que é a automação de processos?

Em síntese, a automação de processos consiste em usar a tecnologia para automatizar tarefas que costumam ser realizadas manualmente. Esse conceito se difere da automação industrial — que está focada em transformar as tarefas industriais em atividades mais simples e eficientes. E seu objetivo é melhorar os fluxos de trabalho de um negócio por meio da tecnologia.

Os recursos podem ser aplicados a qualquer setor, em tarefas nas quais não é exigido o pensamento humano. Neste caso, a automação de processos costuma fazer parte de quaisquer etapas que podem ser cumpridas usando apenas a lógica do computador.

Tecnologia no setor de contas a receber

O setor do contas a receber pode ser entendido como um dos pilares de sustentação de um negócio. Afinal, o departamento tem uma grande responsabilidade: transformar em caixa o que a empresa tem em contas a receber. E gerenciar corretamente este processo é essencial para que as empresas se mantenham saudáveis.

É nesse ponto que a tecnologia se mostra tão relevante. Isso porque ela fornece as ferramentas necessárias para que os profissionais do setor possam atuar de forma certeira– emitindo cobranças rápidas, facilitando pagamentos e negociações, dentre outras atividades que podem ser desempenhadas por um CRM inteligente especialista em contas a receber.

5 Vantagens da automação de processos no contas a receber

Até agora, muito se falou sobre como a automação de processos pode aprimorar as atividades do setor de contas a receber. Chegou a hora de você conhecer esses benefícios com mais detalhes.

Confira a seguir 5 vantagens da automação de processos no contas a receber:

#1  Maior produtividade

A rotina do setor de contas a receber é repleta de atividades repetitivas. Usando a automação, as empresas podem configurar seus processos de recebimento e pagamento – especificando transações, estabelecendo padrões, vinculando contas bancárias e realizando outras tarefas pertinentes ao setor.

Uma vez que a definição de produtividade é entregar serviços com mais qualidade em menos tempo, um dos benefícios é dispor de um time mais produtivo.  Afinal, com um CRM especialista em contas a receber fazendo o trabalho repetitivo, sobra tempo para pensar em estratégias eficientes para aprimorar o desempenho das equipes.

#2  Melhor relacionamento com os clientes

Para que um negócio seja bem sucedido, é necessário que seus clientes estejam satisfeitos. E a atuação do setor de contas a receber influencia nas experiências positivas dos consumidores em relação à empresa.

Pequenos erros, como o envio de uma cobrança inadequada ou um bloqueio mesmo após o pagamento pode destruir a relação da empresa com os clientes e manchar sua imagem no mercado.

Mais que evitar esses e outros erros, a automação permite que o serviço seja entregue de forma rápida e eficiente, contribuindo para que o relacionamento entre a empresa e o cliente seja sólido e duradouro.

#3  Análises detalhadas sobre diversos dados

Ao automatizar as atividades do cotidiano, a equipe do contas a receber tem mais tempo para pensar em como utilizar os dados gerados pelos sistemas de forma estratégica. Em empresas pequenas, o trabalho de avaliar índices — como a inadimplência — parece simples.

Entretanto, para grandes corporações, realizar essa análise de forma manual pode ser um trabalho complicado. A tecnologia facilita o processo, organizando os dados necessários para realizar inúmeras tarefas e revelando informações que poderiam passar despercebidas para a equipe.

#4  Relatórios simplificados

Na gestão financeira de uma empresa, os relatórios são peças fundamentais para que os profissionais consigam acompanhar a situação do negócio em tempo real. Por meio desses documentos, é possível realizar previsões, tomar decisões seguras e agir no momento certo em situações de emergência.

Nada disso seria possível se os processos fossem manuais – especialmente nas grandes empresas, cujo volume de informações é muito maior.

Vamos supor que um cliente inadimplente procure o setor para regularizar sua situação. E que o departamento não tenha um sistema inteligente para extrair um relatório completo sobre a relação do cliente com a empresa.

Esta situação impossibilitaria a negociação mais adequada e poderia interferir no recebimento do valor devido. Uma ferramenta de automação inteligente elimina a chance deste cenário acontecer. Afinal, o setor estaria abastecido com relatórios completos – que ajudariam na tratativa com o cliente

Os relatórios simplificados também garantem um melhor acompanhamento do fluxo de caixa, outro instrumento base para que um negócio possa ser bem administrado.

#5  Otimização de recursos

De modo geral, a automação de processos anda de mãos dadas com a otimização dos recursos. Não há como falar de tecnologia e automatização sem citar a melhoria na gestão do tempo das equipes e na performance do trabalho.

O uso de um CRM especialista permite que o time mantenha os gastos sob controle, identifique quem são os melhores clientes da carteira, mantenha o equilíbrio no fluxo de caixa e o controle de contas a pagar e a receber de maneira muito mais eficiente.

Quando esse trabalho é bem executado, a empresa reduz a inadimplência, economiza no pagamento de eventuais juros de contas em atrasos, evita tomar empréstimos e consegue atrair investidores com mais facilidade.

Chegamos ao final do nosso artigo! Esperamos que as informações trazidas sobre a automação de processos no contas a receber e suas vantagens tenham provocado algumas reflexões sobre a forma como esse departamento desempenha suas funções atualmente.

Se você chegou à conclusão de que ainda há processos que podem ser automatizados na sua empresa, não perca mais tempo! Entre em contato com a Receiv e conheça as soluções que lhe ajudarão a usufruir dos benefícios que listamos neste post!

E, se tiver dúvidas sobre o assunto, não deixe de nos enviar uma mensagem!

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