Utilities
O sistema de cobrança de Utilities
Empresas no setor de Utilities fornecem serviços essenciais, como eletricidade, água, gás e serviços de telecomunicações, a milhões de consumidores e empresas.
Maior eficiência no contas a receber e cobrança
A gestão de contas a receber e cobrança em Utilities é crucial para garantir que os valores devidos sejam recebidos de forma eficiente, mantendo a continuidade dos serviços. Nesse contexto, a Receiv pode proporcionar:
Interação simplificada com a agência reguladora
Facilidade de interação com agências reguladoras, simplificando o processo e garantindo a conformidade regulatória.
Réguas de cobrança automatizadas e segmentadas
Automatização do processo de ponta a ponta, incluindo ações preventivas, comunicações de cobrança, avisos de corte de fornecimento, transferências de lote entre parceiros, negativações, protestos e muito mais. Múltiplos filtros à disposição para segmentar as ações de acordo com as características dos clientes.
Comunicação por e-mail com Aviso de Recebimento Online
Evidência, com validade jurídica, de recebimento e abertura de comunicações online.
Portal do cliente
Portal online white label para consumidores acessarem suas contas, verificarem o histórico de consumo e de pagamentos, obterem meios de pagamento, negociações e visualizarem outras informações.
Gestão de bloqueios de serviços
Registro e controle de bloqueio e desbloqueio de fornecimento por inadimplência.
Relatórios e dashboards customizáveis
Visualize todos os indicadores da operação de maneira segmentada - por região, tipo de cliente, unidades e mais.
Controle de parceiros terceirizados
Envio automático de lotes e acompanhamento completo do desempenho de parceiros terceirizados.
Quer conhecer a plataforma completa?
Descubra todas as funcionalidades da Receiv.
