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Consulte as perguntas e respostas mais frequentes sobre a plataforma.

Para quais empresas a Receiv é indicada?
A plataforma é robusta e visa a centralizar e automatizar o processo de cobrança, simplificando o dia a dia de operações complexas. Por esse motivo, a Receiv é recomendada para grandes e médias empresas dos mais diversos segmentos.
A plataforma Receiv é dedicada apenas aos credores originais, não podendo ser contratada por assessorias de cobrança. Apesar disso, ela possui um módulo específico para acompanhamento dos parceiros terceirizados contratados pela empresa.

A plataforma Receiv é dedicada ao gerenciamento de ponta a ponta do contas a receber e da cobrança. Nela, é possível automatizar as tarefas repetitivas, organizar o processo e obter a centralização de toda a operação.

Para isso, a plataforma oferece múltiplas inovações, como réguas de cobrança automatizadas, KPIs em tempo real da operação, multicanais de comunicação centralizados,  portal de autoatendimento, inteligência artificial e muito mais.

A plataforma Receiv é customizável e flexível, fala a língua dos mais diversos segmentos. Alguns dos segmentos em que podemos atuar: alimentação, administração, agronegócio, bancos, imobiliário, educação, logística, saúde, financeiro, entre outros.

Sim! A plataforma da Receiv é integrável não somente ao ERP, mas aos outros sistemas existentes na operação. Esses são alguns dos ERPs com os quais já possuímos integração: SAP, TOTVS, Senior, Oracle, Dynamics e muitos outros.

Além disso, outras integrações podem ser desenhadas pelo nosso time técnico, para garantir toda a eficiência necessária à operação.

Com a aquisição dos módulos de negativação e de protesto, o contrato do cliente com o órgão será parametrizado na plataforma Receiv, com todas as integrações necessárias para que a empresa parceira possa contar com todas as automatizações disponíveis para negativação e protesto.

O valor dos módulos prevê a homologação do contrato do cliente no órgão de proteção ao crédito, o acompanhamento de estabilidade do serviço e indicação de serviço indisponível do serviço prestado pelo órgão. Os custos associados à negativação e ao protesto são negociados pela empresa parceira diretamente com o órgão e, no caso do protesto, com o CRA Nacional. Portanto, os custos de contratação, o registro do restritivo cadastral e a efetivação da negativação não são de responsabilidade da Receiv.

A Receiv homologa escritórios de cobrança e fintech de acordos tornando o processo rápido e seguro. O parceiro terceirizado integra às APIs da Receiv e passa a contar com um ambiente seguro de trocas de informações e meios de pagamento.
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