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O que é a Receiv?

A Receiv é uma plataforma completa para a gestão de contas a receber e cobrança, com foco em centralização de todo o processo, automação de atividades cansativas e gerenciamento de ponta a ponta. 

Com a Receiv, é possível gerenciar a cobrança de ponta a ponta, automatizar comunicações com clientes, registrar interações, acompanhar indicadores de inadimplência e integrar etapas como negativação, protesto e acompanhamento de parceiros externos.

A plataforma de cobrança Receiv se diferencia de outros sistemas pelo seu nível de flexibilidade, profundidade e capacidade de gestão completa em um único sistema.

A Receiv permite não só automatizar cobranças, mas também estruturar uma jornada que combina eficiência operacional e relacionamento com o cliente.

Empresas utilizam a Receiv contam com:

  • Estrutura robusta de segurança da informação
  • Possibilidade de customização para atender a cenários específicos
  • Gestão segmentada de múltiplos credores e unidades de negócio
  • Parametrização da plataforma de acordo com a política de cobrança da empresa
  • Amplo leque de integrações
  • Todas as inovações disponíveis em contas a receber e cobrança, em um só lugar

 

Por esses motivos, a Receiv é a plataforma de cobrança favorita dos líderes de mercado.

A Receiv está disponível nas versões Core e Lite. Ambas as soluções atendem aos mais diversos segmentos.

A Receiv Core é a plataforma de cobrança mais completa do mercado, indicada para médias e grandes empresas que possuem operação estruturada de contas a receber e desejam maior controle, automação e previsibilidade.

É especialmente recomendada para organizações que:

  • Precisam gerenciar um alto volume de títulos
  • Trabalham com vendas recorrentes ou parceladas
  • Precisam integrar diversos parceiros e sistemas
  • Desejam substituir as planilhas e reduzir o esforço manual
 

Já a Receiv Lite é ideal para operações enxutas, mantendo a automatização e a centralização do processo de cobrança.

O sistema de cobrança Receiv oferece funcionalidades completas para gestão de cobrança e contas a receber, incluindo:

  • Réguas de cobrança automatizadas
  • Comunicação multicanal (WhatsApp, e-mail, SMS, ligações, cartas de cobrança)
  • Centralização de dados financeiros, cadastrais e do registro de históricos
  • Dashboards e relatórios de desempenho de todo o contas a receber
  • Segmentação de carteiras, credores e unidades de negócio
  • Parametrização de acordo com a política de cobrança
  • Integração com ERPs, bancos, sistemas comerciais e parceiros externos
  • Envio automático para negativação e protesto
  • Inteligência artificial preditiva e generativa
  • Portal de autoatendimento para o cliente
  • Possibilidade de customização

 

Sim! A Receiv pode ser integrada a diferentes sistemas, parceiros externos e bancos, permitindo a troca de dados em tempo real.

Alguns exemplos de parceiros já integrados incluem SAP, TOTVS, Omie, Oracle, Microsoft Dynamics, Serasa, SPC/Brasil, Rede, Cielo, Docusign, Autentique e outros.

Como um CRM completo para a gestão de cobrança, a Receiv é capaz de transformar o contas a receber atuando de forma integrada ao ecossistema tecnológico da empresa.

Os módulos de negativação e protesto são integrados ao sistema de cobrança e permitem que a inclusão e a exclusão de títulos inadimplentes seja realizado de forma automatizada, conforme regras definidas pela empresa.

Ao contratar esses módulos, o cliente mantém o relacionamento comercial diretamente com o órgão de proteção ao crédito e, no caso do protesto, com a central responsável (como o CRA Nacional). A Receiv realiza a parametrização técnica do contrato dentro da plataforma, garantindo que as informações sejam transmitidas corretamente.

O valor dos módulos inclui:

  • Homologação técnica do contrato do cliente junto ao órgão escolhido
  • Monitoramento de estabilidade do serviço
  • Alertas em caso de indisponibilidade do serviço do órgão

É importante destacar que:

  • As taxas relacionadas à negativação são negociadas diretamente entre a empresa e o órgão de proteção ao crédito.
  • No caso do protesto, os custos cartorários e taxas associadas também são definidos e cobrados pelos responsáveis legais.
  • A Receiv não realiza a cobrança desses valores nem interfere nas condições comerciais negociadas.

Dessa forma, a plataforma atua como facilitadora tecnológica do processo, garantindo automação, rastreabilidade e conformidade operacional, enquanto os custos regulatórios e institucionais permanecem sob responsabilidade da empresa junto aos respectivos órgãos.

A Receiv homologa escritórios de cobrança e fintech de acordos tornando o processo rápido e seguro. O parceiro terceirizado integra às APIs da Receiv e passa a contar com um ambiente seguro de trocas de informações e meios de pagamento.

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